Zijn uw medewerkers tevreden? Controleer deze 5 indicatoren.
Volgens een studie van de Universiteit van Warwick kan geluk op het werk leiden tot een productiviteitsstijging van 12%. Het meten van arbeidsgeluk kan echter lastig zijn, maar gelukkig zijn er een paar veelbetekenende signalen dat uw werknemers ongelukkig zijn op het werk. Als u één van deze tekenen opmerkt, is er potentieel om de productiviteit van uw werknemers te verhogen.
Wat zijn belangrijke indicatoren van Employee Happiness?
1. Werknemersbetrokkenheid - Werknemers die betrokken zijn bij hun werk, zijn waarschijnlijk gelukkiger in hun rol. Tekenen van betrokkenheid zijn onder meer het gevoel hebben dat iemands werk zinvol en interessant is, evenals gemotiveerd zijn om doelen te bereiken. Betrokken werknemers denken mee en plaatsen het belang van het bedrijf altijd voorop.
2. Positieve relaties met collega's en leidinggevenden - Een positieve sociale omgeving op het werk kan een grote bijdrage leveren aan het gelukkig maken van werknemers. Dit omvat het gevoel dat men wordt gerespecteerd en gesteund door hun collega's, evenals het gevoel dat ze openlijk kunnen communiceren met hun leidinggevenden. Vergeet als bedrijf ook niet te denken aan de belangrijke momenten voor je werknemer.
3. Een gevoel van autonomie en controle - Werknemers die het gevoel hebben dat ze een goede mate van controle over hun werk hebben, zijn over het algemeen gelukkiger dan degenen die zich micro-gestuurd voelen.
4. Kansen om te groeien - Hebben de werknemers kansen om te groeien en zich te ontwikkelen in hun rol? Zo niet, dan kunnen ze zich vervelen of gefrustreerd raken.
5. Balans tussen werk en privé - Het is belangrijk dat werknemers zich kunnen loskoppelen van het werk wanneer ze niet op kantoor zijn.
Hoe meet u medewerkerstevredenheid?
Steeds meer werkgevers houden online onderzoeken naar medewerkerstevredenheid om te peilen hoe hun werknemers zich voelen. Hoewel deze enquêtes nuttig kunnen zijn, zijn er een paar dingen waarmee u rekening moet houden:
1.Door middel van persoonlijke vervolggesprekken, of door simpelweg te vragen hoe hun dag gaat, neemt u de tijd om naar de zorgen van uw huidige werknemers te luisteren en die aan te pakken. Als werknemers het gevoel hebben dat hun stem wordt gehoord en dat hun zorgen worden aangepakt, zullen ze eerder betrokken zijn bij hun werk. Wanneer werknemers betrokken zijn, zijn ze productiever en zullen ze voor lange termijn bij het bedrijf blijven. De HR-manager kan hierbij een voortrekkersrol spelen.
2.Het is belangrijk om exit-interviews te houden met vertrekkende werknemers om feedback te krijgen over de oorzaak van hun vertrek. Met die feedback kunt u de werkplek voor de resterende werknemers verbeteren.
